Dôležité: tento dokument popisuje spracúvanie osobných údajov pri používaní webu, kontaktnom formulári a komunikácii so zákazníkmi PVSTOL s. r. o. Pri zavedení nových analytických alebo marketingových nástrojov je potrebné dokument aktualizovať.
1. Prevádzkovateľ
| Obchodné meno | PVSTOL s. r. o. |
|---|---|
| Sídlo | Zámutov 10, 094 15 Zámutov |
| IČO | 57347883 |
| DIČ / IČ DPH | 2122676600 / SK2122676600 |
| pvstolarstvo@gmail.com | |
| Telefón | +421 907 392 881 |
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a súvisiacimi právnymi predpismi.
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame iba údaje, ktoré sú primerané a potrebné na vybavenie dopytu, prípravu cenovej ponuky, komunikáciu so zákazníkom alebo splnenie zákonných povinností.
- meno a priezvisko,
- emailová adresa,
- telefónne číslo,
- lokalita alebo adresa realizácie, ak ju uvediete,
- obsah správy a informácie o požadovanom nábytku,
- prílohy odoslané cez formulár, napríklad inšpirácia, pôdorys alebo fotografia priestoru,
- technické údaje nevyhnutné na bezpečnú prevádzku webu.
3. Účely a právne základy spracúvania
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Vybavenie kontaktného formulára a odpoveď na dopyt | Predzmluvné vzťahy alebo oprávnený záujem na komunikácii so záujemcom |
| Príprava cenovej ponuky, zameranie a obchodná komunikácia | Predzmluvné vzťahy a následne plnenie zmluvy |
| Spracovanie objednávky, fakturácia a účtovníctvo | Plnenie zmluvy a zákonná povinnosť |
| Ochrana webu pred spamom a zneužitím | Oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu |
| Analytické alebo marketingové cookies | Súhlas návštevníka, ak budú tieto nástroje napojené |
4. Doba uchovávania
- Dopyty z kontaktného formulára uchovávame spravidla najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluvný vzťah.
- Údaje súvisiace so zákazkou uchovávame počas trvania zmluvy a následne počas zákonných lehôt potrebných na účtovné, daňové alebo reklamačné účely.
- Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu alebo do uplynutia doby uvedenej pri konkrétnom súhlase.
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba v nevyhnutnom rozsahu osobám, ktoré sa podieľajú na prevádzke webu, hostingu, emailovej komunikácii, účtovníctve alebo plnení zákonných povinností.
- poskytovateľ webhostingu a emailových služieb,
- správca webovej stránky alebo technická podpora,
- účtovník alebo daňový poradca, ak vznikne obchodný vzťah,
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Konkrétni sprostredkovatelia závisia od aktuálne používaného hostingu, emailových služieb, správy webu a účtovníctva. Analytické alebo marketingové nástroje sa majú používať iba po udelení súhlasu návštevníka.
6. Prenos do tretích krajín
Osobné údaje štandardne neprenášame mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak budú použité služby so spracúvaním mimo EÚ/EHP, napríklad niektoré analytické alebo marketingové nástroje, bude to uvedené v tejto politike a zabezpečené vhodnými zárukami.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo na prístup k osobným údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.
Svoje práva môžete uplatniť emailom na pvstolarstvo@gmail.com. Máte tiež právo podať návrh alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
8. Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením. Web by mal byť prevádzkovaný cez HTTPS a formuláre majú používať antispamovú ochranu.
9. Aktualizácia dokumentu
Dátum poslednej aktualizácie: 2. 6. 2026.